1) เริ่มที่จะสื่อสารเป็นภาษาไทยกับพวกเค้าก่อน ที่นี่คือประเทศไทยคุณสามารถที่จะพูดภาษาไทยเป็นการทักทายได้ ฝรั่งหลายๆคนสามารถพูดภาษาไทย และยังมีลูกครึ่งอีกมากมายที่อาศัยอยู่ในไทย บางครั้งมันทำให้ผมและเพื่อนที่เป็นลูกครึ่งรู้สึกอึดอัดเวลาที่พนักงานยืนห่างๆ หรืออายที่จะสื่อสาร คุณทำงานในด้านบริการคุณควรจะทำให้ลูกค้าพึงพอใจต่อการบริการของคุณ มันไม่ใช่ปัญหาของคุณหากฝรั่งพูดภาษาไทยไม่ได้ มันเป็นปัญหาของเค้า เพราะที่นี่เป็นประเทศที่ใช้ภาษาไทยเป็นภาษาหลัก

2) หากคุณสื่อสารกับพวกเค้าเป็นภาษาไทยแล้ว แต่บุคคลที่คุณกำลังให้บริการไม่สามารถเข้าใจได้ ให้คุณใช้ความรู้ภาษาอังกฤษที่มีไม่ว่าจะมากหรือน้อยพยายามสื่อสารให้รู้เรื่องว่าเค้าต้องการอะไร โดยส่วนตัวแล้วผมไม่ชอบเวลาที่ผมไปซื้อของในร้านต่างๆและพวกเค้าพูดภาษาอังกฤษกับผม เป็นอะไรที่ผมเบื่อมากๆ เพราะผมต้องการเป็นคนไทยและถูกมองว่าเป็นคนไทยไม่ใช่ฝรั่ง555+ เวลาที่คุณพูดกับพวกเค้าไม่ต้องกลัวว่าจะพูดผิด เพราะว่าท้ายที่สุดแล้วพวกเค้าก็แค่คนที่มาเที่ยวเท่านั้น เค้ามาแล้วเดี๋ยวก็ไป แต่สิ่งนึงที่คุณจะได้คือความพยายามและความมั่นใจที่มีมากขึ้น

3) อีกสิ่งหนึ่งที่มักเกิดขึ้นกับผมคือเวลาที่ต้องจ่ายเงิน หลายๆครั้งพนักงานไม่รู้ว่าจะพูดจำนวนเงินอย่างไรดี ได้แต่ยืนนิ่งและมองมาที่ผมด้วยท่าทางที่สับสน ฝรั่งหลายๆคนไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นและก็ได้แต่มองกันไปมาด้วยความสับสน กรุณาอย่าชี้ไปที่ป้ายแสดงราคาตรงแคชเชียร์ และทำเสียงแปลกๆ อย่างที่ผมบอกไปตอนแรกให้ลองพูดจำนวนเงินเป็นภาษาไทยก่อน และถ้าเค้าไม่เข้าใจให้คุณพยายามที่จะพูดเป็นภาษาอังกฤษ อย่ายืนนิ่งๆและไม่พูดอะไร เพราะมันทำให้พวกเค้างงว่าเกิดอะไรขึ้นกันแน่

4)และสิ่งที่สำคัญที่สุดคืออย่ายืนนิ่งๆและมองด้วยท่าทางที่แปลกๆเพียงเพราะว่าเค้าเป็นฝรั่ง คุณควรจะบริการพวกเค้าให้เหมือนกับบริการคนไทยด้วยกันเอง ฝรั่งหลายคนมาไทยเพราะว่าเค้าชอบประสบการณ์ต่างๆที่เกิดขึ้นกับเค้า บางครั้งเพียงแค่ยิ้มก็ทำให้ลูกค้ารู้สึกสบายใจมากขึ้น